Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
Staat uw vraag er niet bij? Mail ons, u krijgt binnen één werkdag antwoord.
Vragen die we vaak krijgen
Garanderen jullie een aantal afspraken?
Nee. Hoeveel afspraken een campagne oplevert, hangt af van uw aanbod, de doelgroep en het moment. Wat we wel garanderen: de uren die we afspreken, eerlijk werk en een rapport waarin staat wat er gebeurde.
Wat is het verschil tussen campagne-uren en beluren?
Campagne-uren zijn alle uren voor uw campagne: intake, script, briefing, bellen, kwaliteitscontrole en rapportage. Beluren zijn de uren waarin echt gebeld wordt. In de pilot zijn dat er 40 van de 50.
Wie levert de bellijst?
Meestal u: uw eigen relaties, oud-klanten of een lijst waarvan u de herkomst kent. We kunnen ook een lijst voor u samenstellen; dat is een apart onderdeel.
Hoe gaan jullie om met mensen die niet gebeld willen worden?
Die zetten we dezelfde dag op de belverbodslijst van uw campagne en we bellen ze niet opnieuw.
Via welk systeem bellen jullie?
Via Enreach Connect, met een zichtbaar nummer. Gesprekken en uitkomsten leggen we per contact vast.
Wat gebeurt er na de pilot?
U krijgt een eindevaluatie met cijfers, wat we hoorden en ons advies. Daarna beslist u of u doorgaat, aanpast of stopt.
Kijken of een pilot bij u past?
Een kennismaking van een half uur, kosteloos. U hoort binnen één werkdag van ons.
Plan een kennismaking